打造首屆中國國際進口博覽會一流服務(wù)工作全面啟動
原標(biāo)題：聚焦“不一般” 決戰(zhàn)“２００天” 打造首屆中國國際進口博覽會一流服務(wù)工作全面啟動
４月１８日上午，在首屆進口博覽會開幕倒計時２００天之際，打造首屆進口博覽會一流服務(wù)工作動員會在國家會展中心（上海）召開。商務(wù)部副部長兼中國國際進口博覽局局長王炳南出席會議并講話，進口博覽局和國家會展中心全體干部職工參加會議。
會議強調(diào)，舉辦進口博覽會是黨中央著眼于推進新一輪高水平對外開放做出的一項重大決策，是我們主動向世界開放市場的一個重大舉措。打造一流現(xiàn)場服務(wù)，一要貫徹中央要求，聚焦習(xí)近平總書記多次強調(diào)的“不一般”，落實好每一項工作。二要對標(biāo)國際一流，學(xué)習(xí)世界頂級展會的成功經(jīng)驗，努力在主場外交中展現(xiàn)一流現(xiàn)場服務(wù)。三要突出需求導(dǎo)向，以國內(nèi)外嘉賓政要、展商客商、參展觀眾的需求為出發(fā)點，在見實效上下功夫。四要精心打造亮點，打造專業(yè)、便利、高效、綠色、廉潔的一流服務(wù)，努力辦出一屆讓世界難忘的高水平進口博覽會。
會議指出，現(xiàn)場服務(wù)的主要任務(wù)是構(gòu)建展商服務(wù)、觀展服務(wù)、交易服務(wù)、論壇服務(wù)、接待服務(wù)等五大服務(wù)體系，打造覆蓋展前、展中、展后的國際化專業(yè)化一流服務(wù)。一要打造專業(yè)的境外展商服務(wù)體系，提高采購商邀請的廣泛性和精準(zhǔn)度，保護好知識產(chǎn)權(quán)，提升展務(wù)服務(wù)水平。二要打造舒適的展會參觀服務(wù)體系，形成智能導(dǎo)覽、地圖導(dǎo)覽、標(biāo)識導(dǎo)覽、人工導(dǎo)覽相結(jié)合的導(dǎo)覽體系，優(yōu)化觀展體驗。三要打造高效的交易促進服務(wù)體系，打造數(shù)字博覽會，構(gòu)建線上線下相結(jié)合的交易服務(wù)體系。四要打造健全的論壇會議服務(wù)體系，促進國際貿(mào)易、投資、技術(shù)、人才合作。五要打造優(yōu)質(zhì)的接待保障服務(wù)體系，確保行得通、住得下、吃得好。
會議強調(diào)，要以打造一流服務(wù)框架方案為依據(jù)，細化形成現(xiàn)場服務(wù)工作手冊，明確時間表、路線圖、責(zé)任書，掛圖作戰(zhàn)。要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)守廉潔底線，增強保密意識，以極端負責(zé)的工作態(tài)度狠抓工作落實，努力打造出具有國際一流水平的服務(wù)體系、服務(wù)品牌、服務(wù)成效。
