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2017年展覽業呈現五大趨勢
UFI’s 5 trends to watch in 2017
前些年，我們利用UFI全球大會的時間，去發現一些影響下一年度全球展覽業的核心主題。所以，在今天，我們也來分享一下“2017年全球展覽業的5個趨勢”：
1. 持續增長的不確定性
（Growing uncertainties）
近幾個月，我們見證了英國脫歐、土耳其政變、俄羅斯和西方之間日益緊張的局勢，美國大選折射出的嚴重社會分裂。所有的這些事件使得政治和貿易更加不穩定。貿易協議會被摒棄嗎?通往至關重要的市場還會保持安全嗎?市場將如何適應不斷變化的匯率水平?這種種問題在世界各地的公司董事會已經得到解決。他們將影響企業在貿易保護主義越來越嚴重的環境下如何參展。這些變化將對我們的行業產生怎樣效果是無法預測的，然而，我們不能忘記的是，尤其是在艱難時期，展會是整個行業用于消耗和清查存貨的一種手段。
2. 全球展會在地理上的兩極分化
（Geographical polarisation of global shows）
長期以來德國一直是全球領先展會持續發展的模范榜樣。近幾年，一些在德國本土保持最強且一直屹立不倒的展會品牌，已經見證了他們在亞洲的展會，其參與人員已經達到甚至超過了他們在本土的與會者。依照當前貿易保護主義的增長趨勢，在歐洲，亞洲和美洲地區的一流展會的可能得到很好的加速發展。這將為國家和地區的組織者在單獨行動甚至和國際組織者合作提供新機遇。在類似美國和中國等國家的國內市場，許多優秀的盈利機構或協會組織目前也舉辦了一些非針對國際買家的成功展會。
3. 數字化
（Digitalisation）
工業和數字化之間愛恨交加的復雜關系常年持續著，但隨著越來越多的公司加快在數據管理和服務流程的數字化進程，他們正在快速制定專屬的數字化學習線路。首席數字官職位在過去12個月變得越來越普遍，他們與首席執行官共事或董事會上快速推進數字化進程。人們對諸如優步模式顛覆出租車商業模式等重要領域行業的發展模式被破壞的恐懼也已有所減少。取之而來的是，大量的企業公司正在通過提供數字化的解決方案，讓組織者獲取收益的同時也讓他們的商業模型碎片化。服務提供商已經與這些相關科技公司形成聯盟，并將他們整套的服務提供給組織者。這樣不僅減少了操作的復雜性也加強了其作為重要合作伙伴的角色。一種監測(觀察)的方式是數據處理和保密法規。這里日益增長的復雜性將給每個人帶來壓力，俄羅斯近日宣布全面屏蔽領英也顯示出其中的陷阱。
4. 卓越運營
（Operational excellence）
幾乎所有領先的國際市場都不乏可以運營成功展覽的場地空間。然而，很多組織者發現使用一些場館頗為困難，原因在于缺乏操作使用經驗和在場館和支持單位中的日常流程。同時，有質量的基礎設施是舉辦展覽的必要條件，保障和培訓質量的員工也是一個持續的挑戰。這對展館在建設和運營期間的現場安全和參展商服務產生影響，并引發了對健康&安全等話題的研討。這是一個有趣的觀察報告,許多歐洲的場館在投資數十億美元升級他們的場地規模的同時，也渴望加入對員工培訓和發展的投資。場館由在發達國家的跨國公司運營，同樣著手開展員工在這些領域的培訓，令他們快速脫離對競爭對手的依賴。一般而言，在亞洲地區增長的展覽數目和為適應這些展覽數目而進行的場館建設，已經使得這些地區的勞動力緊張，市場卓越運營越來越重要，卻難以有所成就。
5. 重新評估商業模式
（Business models in review）
最后，不確定性的持續增長，一波又一波的數字化變化浪潮，正在轉移的經濟環境，這些都將作為一個整體趨勢引導會展經濟以一個全新的面貌出現。當維持“傳統商業模式”越來越不太可能的時候，組織者、展館和服務商對待變化日益開放，可能甚至會顛覆這些變化。
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